İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.modaiconu.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Ticaret Unvanı: modaiconu Tekstil Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Atışalanı Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6222521274
Adres: Sultançiftliği Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi, No: 549/3, Sultangazi/İstanbul
Telefon: 0540 530 00 60
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.modaiconu.com

Bundan böyle kısaca “Satıcı” olarak anılacaktır.

Adı ve Soyadı/Unvanı: [ALICI ADI SOYADI VEYA UNVANI]
Teslimat Adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
Fatura Adresi: [FATURA ADRESİ]
Telefon: [ALICI TELEFON NUMARASI]
E-posta: [ALICI E-POSTA ADRESİ]

Bundan böyle kısaca “Alıcı” olarak anılacaktır.

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.modaiconu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat, kargo, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.

Sipariş Numarası: [SİPARİŞ NUMARASI]
Sipariş Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]

Ara Toplam: [ARA TOPLAM] TL
Kargo Bedeli: [KARGO BEDELİ] TL
İndirim/Kupon Tutarı: [İNDİRİM TUTARI] TL
Vergiler Dâhil Genel Toplam: [GENEL TOPLAM] TL
Ödeme Şekli: [ÖDEME ŞEKLİ]
Taksit Bilgisi: [TAKSİT BİLGİSİ]
Teslimat Yöntemi: [TESLİMAT YÖNTEMİ]
Kargo Firması: [KARGO FİRMASI]

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, numarası, satış bedeli ve diğer temel özellikleri sipariş özeti ile faturada yer almaktadır.

Alıcı, ürünün temel niteliklerini, görsellerini, açıklamalarını, toplam fiyatını ve sipariş kapsamını kontrol ederek siparişi onayladığını kabul eder.

İşbu sözleşme, Alıcı’nın sipariş ekranında Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup kabul etmesi ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onayını elektronik ortamda vermesiyle kurulur.

Alıcı’ya siparişin alındığına ilişkin bilgilendirme, kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresi, telefon numarası veya kullanıcı hesabı üzerinden iletilir.

Siparişin elektronik ortamda alınmış olması, ödemenin doğrulanamadığı, ürünün stokta bulunmadığı veya siparişin hukuken ya da fiilen yerine getirilmesinin mümkün olmadığı durumlarda Satıcı’nın ürünü mutlaka teslim edeceği anlamına gelmez. Böyle bir durumda Alıcı gecikmeksizin bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bedeller mevzuata uygun şekilde iade edilir.

Sözleşme konusu ürünlerin KDV dâhil satış bedeli, varsa kargo bedeli, indirimler ve Alıcı tarafından ödenecek toplam tutar sipariş ekranında açıkça gösterilir.

Alıcı, ödeme işlemini internet sitesinde sunulan yöntemlerden biriyle gerçekleştirir.

Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde, Alıcı’nın ödeme aracını hukuka uygun şekilde kullanma yetkisine sahip olması gerekir.

Banka veya ödeme kuruluşunun işlemi onaylamaması, ödemenin geri alınması, şüpheli işlem tespiti ya da ödeme güvenliğinin sağlanamaması durumunda sipariş işleme alınmayabilir veya iptal edilebilir.

Taksitli işlemlerde bankanın uygulayabileceği faiz, komisyon ve diğer mali koşullar Alıcı ile ilgili banka arasındaki sözleşmeye tabidir.

Sipariş, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine ve sipariş sırasında belirtilen kişi veya kuruluşa teslim edilir.

Satıcı, sipariş konusu ürünü taahhüt edilen süre içinde teslim etmekle yükümlüdür. Her hâlükârda teslimat, mevzuatta öngörülen azami süre aşılmadan gerçekleştirilir. Kişiye özel hazırlanan ürünler bakımından sipariş ekranında belirtilen üretim ve teslimat süresi esas alınır.

Teslimat süresi; siparişin onaylanmasından ve ödemenin doğrulanmasından sonra işlemeye başlar.

Alıcı’nın teslimat adresini eksik veya yanlış bildirmesi, adreste bulunmaması, teslimatı kabul etmemesi ya da iletişim bilgilerinin hatalı olması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı, kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu değildir.

Ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden doğan sonuçlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma veya benzeri belirgin bir hasar görülmesi hâlinde Alıcı’nın mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi ve durumu Satıcı’ya bildirmesi önerilir. Tutanak düzenlenmemiş olması, Alıcı’nın kanundan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Satıcı;

ile yükümlüdür.

Sipariş konusu ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren Alıcı’yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli mevzuatta öngörülen süre içinde Alıcı’ya iade eder.

Satıcı, Alıcı’nın açık onayı olmaksızın sipariş edilen ürün yerine farklı bir ürün gönderemez. Alıcı’nın açık ve bilgilendirilmiş onayı bulunması hâlinde eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün sunulabilir.

Alıcı;

ile yükümlüdür.

Alıcı’nın yanlış, eksik veya gerçeğe aykırı bilgi vermesi nedeniyle siparişin yerine getirilememesinden Satıcı, kusuru bulunmadığı ölçüde sorumlu değildir.

Tüketici niteliğindeki Alıcı, mal satışlarında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı süresi;

başlar.

Ürünün kargo firmasına teslim edilmiş olması, Alıcı’ya teslim edildiği anlamına gelmez.

Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin ispat yükümlülüğü Alıcı’ya aittir. Bu nedenle cayma bildiriminin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılması önerilir.

Tüketicinin mesafeli sözleşmelerde herhangi bir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.

Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğini 14 günlük süre dolmadan açık bir beyanla Satıcı’ya bildirmelidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılabilir:

E-posta: [email protected]
Telefon: 0540 530 00 60
İnternet Sitesi: Üyelik hesabındaki iade talep alanı veya sipariş takip ekranı
Yazılı Bildirim Adresi: Sultançiftliği Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi, No: 549/3, Sultangazi/İstanbul

Telefonla yapılan ilk bildirimin yanında, işlemin ispatlanabilmesi için e-posta, iade formu veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden yazılı bildirim yapılması önerilir.

Cayma bildiriminin içeriğinde mümkünse şu bilgiler bulunmalıdır:

Alıcı, cayma bildirimini Satıcı’ya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı’ya veya Satıcı tarafından yetkilendirilen kişiye geri göndermelidir.

İade Adresi:
modaiconu Tekstil Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Sultançiftliği Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi, No: 549/3, Sultangazi/İstanbul

İade işlemi, sipariş sırasında veya iade talebi oluşturulduğunda Alıcı’ya bildirilen anlaşmalı kargo firması ve iade kodu kullanılarak gerçekleştirilir.

Ürünün;

ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi işlemin daha hızlı tamamlanmasını sağlar.

Ürünün özelliklerini ve işleyişini belirlemek amacıyla makul ölçüde incelenmesi mümkündür. Ancak ürünün olağan inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılması nedeniyle oluşan değer kaybından Alıcı, mevzuatın öngördüğü ölçüde sorumlu olabilir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo masrafının hangi tarafça karşılanacağı, siparişten önce Alıcı’ya sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

Satıcı’nın Ön Bilgilendirme Formu’nda belirttiği anlaşmalı kargo firmasının kullanılması hâlinde, tüketiciden iade masrafı talep edilip edilemeyeceği sipariş tarihinde yürürlükte bulunan mevzuata göre değerlendirilir.

Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı gönderilmiş olması hâlinde iade kargo masrafları Alıcı’ya yükletilemez.

Alıcı’nın Satıcı tarafından belirtilen iade yöntemi dışında, farklı veya daha pahalı bir taşıma yöntemi seçmesi nedeniyle doğan ilave masraflar, mevzuatın izin verdiği ölçüde Alıcı’ya ait olabilir.

Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren, mevzuatta belirtilen süre içinde Alıcı’dan tahsil edilen ve iadesi gereken ödemeler geri ödenir.

Geri ödeme;

gerçekleştirilir.

Satıcı, ürünü teslim alana veya Alıcı ürünü geri gönderdiğine ilişkin belgeyi sunana kadar geri ödemeyi mevzuatın izin verdiği ölçüde bekletebilir.

Kredi veya banka kartına yapılan iadelerin Alıcı’nın hesabına yansıma süresi, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir. Satıcı’nın iadeyi bankaya iletmesinden sonraki bankacılık işlem sürelerinden Satıcı sorumlu değildir.

Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından sonra geri ödemenin mevzuattaki süre içinde yapılması gerekir.

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

Bir ürünün yalnızca “iade edilemez” şeklinde tanımlanması cayma hakkını ortadan kaldırmaz. İstisnanın yürürlükteki mevzuatta açıkça düzenlenmiş olması gerekir.

Teslim edilen ürünün;

durumunda Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıplı mala ilişkin hakları saklıdır.

Tüketici niteliğindeki Alıcı, kanuni koşulların oluşması hâlinde;

haklarından birini kullanabilir.

Ayıplı, yanlış veya eksik ürünlere ilişkin talepler cayma hakkından bağımsız olarak değerlendirilir. Bu ürünlerin iade veya değişim masrafları Alıcı’ya yükletilemez.

Alıcı, ürün kargoya verilmeden önce sipariş iptal talebinde bulunabilir.

İptal talebi; siparişin hazırlanma, tedarik, üretim ve sevkiyat durumu dikkate alınarak değerlendirilir.

Ürün kargoya teslim edilmişse sipariş iptali yerine cayma ve iade süreci uygulanabilir.

Kişiye özel hazırlanmaya başlanmış ürünlerde, cayma hakkı istisnalarına ilişkin hükümler saklıdır.

Siparişin Satıcı tarafından iptal edilmesi hâlinde, tahsil edilen bedel mevzuata uygun olarak Alıcı’ya iade edilir.

Siparişe ilişkin fatura, Alıcı’nın belirttiği fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Fatura;

Alıcı’ya sunulabilir.

Alıcı, fatura bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Fatura düzenlendikten sonra yapılması istenen değişiklikler vergi mevzuatının izin verdiği ölçüde gerçekleştirilebilir.

Alıcı’ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, cayma ve iade işlemlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar www.modaiconu.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde yer almaktadır.

İşbu sözleşmenin kabulü, açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetleri veya ticari elektronik ileti gönderimi için tek başına açık rıza veya ileti onayı anlamına gelmez.

Doğal afet, salgın, savaş, terör, yangın, grev, enerji kesintisi, genel internet veya iletişim kesintileri, siber saldırı, ulaşım ve lojistik hizmetlerinin durması, kamu otoritesi kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep sayılabilir.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin yerine getirilememesi hâlinde Alıcı bilgilendirilir. Teslimatın mümkün olmaması durumunda tahsil edilen tutarlar mevzuata uygun şekilde iade edilir.

Bu madde, Alıcı’nın emredici tüketici mevzuatından doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Alıcı, sipariş ve sözleşmeye ilişkin soru, talep ve şikâyetlerini aşağıdaki kanallardan Satıcı’ya iletebilir:

Telefon: 0540 530 00 60
E-posta: [email protected]
Adres: Sultançiftliği Mahallesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi, No: 549/3, Sultangazi/İstanbul

Satıcı, Alıcı’nın başvurusunu makul süre içinde inceleyerek iletişim kanalları üzerinden yanıtlar.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici niteliğindeki Alıcı; yürürlükteki mevzuatta her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilir.

Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla görevli tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

Bu hüküm, Alıcı’nın mevzuat gereğince yetkili başka mercilere başvurma hakkını sınırlandırmaz.

Taraflar arasında uyuşmazlık çıkması hâlinde; Satıcı’nın ticari defter ve kayıtları, elektronik sistem kayıtları, sipariş kayıtları, e-posta yazışmaları, ödeme kayıtları, kargo kayıtları ve diğer hukuka uygun deliller ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilebilir.

Bu hüküm, tüketicinin kanuni delil sunma ve ispat haklarını sınırlandırmaz.

Alıcı, sipariş vermeden önce;

öğrendiğini ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Alıcı, sipariş ekranında yer alan:

“Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.”

kutucuğunu işaretleyip ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onayını vermesiyle işbu sözleşmenin hükümlerini kabul etmiş olur.

İşbu sözleşme, Alıcı’nın elektronik onay verdiği tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir veya üyelik hesabında erişilebilir şekilde saklanabilir.

Sözleşme Tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
Sipariş Numarası: [SİPARİŞ NUMARASI]

SATICI
modaiconu Tekstil Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi

ALICI
[ALICI ADI SOYADI/UNVANI]